מדיניות פרטיות

Privacy Policy

המידע האישי שלכם חשוב לנו. הנה איך אנחנו שומרים עליו.

Your personal information matters to us. Here's how we protect it.

מדיניות פרטיות - E3E Tech

עדכון אחרון: פברואר 2026

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד E3E Tech ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגינה על מידע אישי של משתמשי אתר האינטרנט שלנו בכתובת e3etech.com ("האתר"). מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. מי אנחנו

E3E Tech היא חברת טכנולוגיה המתמחה בפיתוח אתרים ואפליקציות, סוכני בינה מלאכותית (AI), אוטומציות עסקיות, מערכות CRM ושיווק דיגיטלי. אנו מתחייבים להגן על הפרטיות שלכם ולטפל במידע האישי שלכם בצורה אחראית ובהתאם לחוק.

  • שם החברה: E3E Technologies
  • כתובת: BSR CITY, פתח תקווה, ישראל
  • מייל: info@e3etech.com
  • טלפון: 052-8646092

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים לנו באופן ישיר:

  • מידע ליצירת קשר: שם, כתובת מייל, מספר טלפון - כפי שאתם מספקים בטופס יצירת הקשר שבאתר
  • תוכן הודעות: טקסט ההודעות שאתם שולחים דרך טופס יצירת הקשר
  • הרשמה לניוזלטר: כתובת מייל לצורך קבלת עדכונים ומידע שיווקי
  • תקשורת בוואטסאפ: אם אתם פונים אלינו דרך וואטסאפ, תוכן השיחה נשמר לצורך מתן שירות

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי:

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך
  • מידע על השימוש באתר: דפים שביקרתם, זמן שהות, מקור ההגעה, פעולות שבוצעו
  • עוגיות (Cookies): קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם (ראו סעיף 8)
  • נתוני מיקום כלליים: מדינה ואזור (על סמך כתובת IP, לא מיקום מדויק)

3. למה אנחנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

  • מענה לפניות ושאלות שלכם ומתן שירות לקוחות
  • שליחת הצעות מחיר ומידע על שירותים שביקשתם
  • שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש
  • שליחת עדכוני ניוזלטר ומידע שיווקי (רק עם הסכמתכם המפורשת, בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת)
  • ניתוח סטטיסטי ואנליטיקה של השימוש באתר
  • מילוי חובות חוקיות ורגולטוריות
  • מניעת הונאות ושימוש לרעה

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע רק עם:

  • Google (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager): לצורך מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים, ניתוח תנועה באתר ושיפור חוויית המשתמש. מדיניות הפרטיות של Google
  • Netlify: ספק אחסון האתר שלנו, דרכו עוברים נתוני הטפסים. מדיניות הפרטיות של Netlify
  • n8n: פלטפורמת אוטומציה לעיבוד פניות מטפסי יצירת קשר והפנייתן לצוות שלנו
  • WhatsApp (Meta): לתקשורת ישירה איתכם, בכפוף לתנאי השימוש של WhatsApp
  • כאשר נדרש על פי חוק: בהוראת בית משפט או רשות מוסמכת
  • עם הסכמתכם המפורשת: לכל מטרה אחרת

5. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google ו-Netlify) מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה, אנו מוודאים כי קיימת רמת הגנה נאותה על המידע בהתאם לחוק.

6. אבטחת המידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:

  • הצפנת SSL/TLS לכל התעבורה באתר
  • גישה מוגבלת למידע אישי - רק לעובדים מורשים
  • גיבויים מוצפנים ומאובטחים
  • עמידה בתקנות אבטחת מידע לפי חוק הגנת הפרטיות

7. תקופת שמירת המידע

  • פניות מטפסי יצירת קשר: עד 3 שנים מרגע הפנייה
  • נתוני ניוזלטר: עד להסרת ההרשמה (unsubscribe)
  • עוגיות ונתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים (בהתאם להגדרות Google Analytics)
  • נתוני לקוחות (פרויקטים): 7 שנים בהתאם לדרישות החוק

8. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בסוגי העוגיות הבאים:

  • עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר (למשל, שמירת העדפות נגישות ושפה)
  • עוגיות אנליטיקה (Google Analytics): מסייעות לנו להבין כיצד גולשים משתמשים באתר - מועלות רק לאחר הסכמתכם
  • עוגיות שיווקיות (Google Ads): משמשות למדידת המרות פרסומיות - מועלות רק לאחר הסכמתכם

תוכלו לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

9. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לעיין במידע האישי השמור אודותיכם
  • זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
  • זכות הגבלת עיבוד: להגביל את השימוש במידע שלכם
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצורך שיווק ישיר
  • זכות ניידות: לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה
  • ביטול הסכמה לניוזלטר: בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בתחתית כל הודעה

לממש את זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות הפרטים בסעיף 12.

10. פרטיות קטינים

האתר והשירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו מיידית.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ויצוין תאריך העדכון האחרון בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא מדיניות הפרטיות:

  • אחראי פרטיות: E3E Tech
  • מייל: info@e3etech.com
  • טלפון: 052-8646092
  • כתובת: BSR CITY, פתח תקווה, ישראל
  • זמן מענה: עד 30 יום בהתאם לחוק

13. הגשת תלונה

אם אתם סבורים שנפגעה פרטיותכם, תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (PPAI) באתר: הרשות להגנת הפרטיות

14. דין וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.


Privacy Policy - E3E Tech

Last Updated: February 2026

This Privacy Policy describes how E3E Tech ("the Company", "we") collects, uses, stores and protects personal information of users of our website at e3etech.com ("the Website"). This policy is written in accordance with the Israeli Privacy Protection Law, 5741-1981, and the Privacy Protection Regulations (Data Security), 5777-2017.

1. Who We Are

E3E Tech is a technology company specializing in website and application development, AI agents, business automation, CRM systems, and digital marketing. We are committed to protecting your privacy and handling your personal information responsibly and in accordance with the law.

  • Company Name: E3E Technologies
  • Address: BSR CITY, Petah Tikva, Israel
  • Email: info@e3etech.com
  • Phone: 052-8646092

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide Directly:

  • Contact Information: Name, email address, phone number provided through our contact form
  • Message Content: Text of messages you send through the contact form
  • Newsletter Subscription: Email address for receiving updates and marketing information
  • WhatsApp Communication: If you contact us through WhatsApp, conversation content is saved for service purposes

2.2 Information Collected Automatically:

  • Technical Information: IP address, browser type, operating system, screen resolution
  • Website Usage: Pages visited, time spent, referral source, actions performed
  • Cookies: Small data files stored in your browser (see Section 8)
  • General Location Data: Country and region (based on IP address, not precise location)

3. How We Use Information

We use collected information for the following purposes only:

  • Responding to your inquiries and providing customer service
  • Sending quotes and service information you requested
  • Improving our website, services, and user experience
  • Sending newsletter updates and marketing information (only with your explicit consent)
  • Statistical analysis and website usage analytics
  • Fulfilling legal and regulatory obligations
  • Preventing fraud and misuse

4. Third-Party Sharing

We do not sell your personal information. We may share information only with:

  • Google (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager): For measuring advertising campaign performance, analyzing website traffic, and improving user experience. Google Privacy Policy
  • Netlify: Our website hosting provider, through which form data is processed. Netlify Privacy Policy
  • n8n: Automation platform for processing contact form submissions and routing them to our team
  • WhatsApp (Meta): For direct communication with you, subject to WhatsApp's terms of service
  • When required by law: By court order or competent authority
  • With your explicit consent: For any other purpose

5. International Data Transfers

Some of our service providers (such as Google and Netlify) process data on servers outside of Israel. In such cases, we ensure an adequate level of data protection in accordance with the law.

6. Data Security

We implement advanced security measures to protect your data:

  • SSL/TLS encryption for all website traffic
  • Restricted access to personal information - authorized personnel only
  • Encrypted and secured backups
  • Compliance with data security regulations under the Privacy Protection Law

7. Data Retention

  • Contact form inquiries: Up to 3 years from submission
  • Newsletter data: Until unsubscription
  • Cookies and analytics data: Up to 26 months (per Google Analytics settings)
  • Client data (projects): 7 years as required by law

8. Cookies

Our website uses the following types of cookies:

  • Essential Cookies: Required for basic website functionality (e.g., accessibility and language preferences)
  • Analytics Cookies (Google Analytics): Help us understand how visitors use the website - loaded only after your consent
  • Marketing Cookies (Google Ads): Used for measuring advertising conversions - loaded only after your consent

You can manage and delete cookies through your browser settings. Note that blocking certain cookies may affect your website experience.

9. Your Rights

Under the Privacy Protection Law, you have the following rights:

  • Right to Access: View your stored personal information
  • Right to Correct: Correct inaccurate or incorrect information
  • Right to Delete: Request deletion of your personal data
  • Right to Restrict Processing: Limit the use of your information
  • Right to Object: Object to processing for direct marketing
  • Right to Portability: Receive your data in a structured format
  • Newsletter Unsubscription: At any time, via the unsubscribe link at the bottom of each email

To exercise your rights, contact us using the details in Section 12.

10. Children's Privacy

Our website and services are not intended for minors under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors. If we learn that a minor's information has been collected, we will delete it immediately.

11. Policy Updates

We may update this privacy policy from time to time. Significant changes will be published on the website with the last update date noted at the top of this page. Continued use of the website after a policy update constitutes agreement to the changes.

12. Contact Us

For questions, requests, or complaints regarding this privacy policy:

  • Privacy Officer: E3E Tech
  • Email: info@e3etech.com
  • Phone: 052-8646092
  • Address: BSR CITY, Petah Tikva, Israel
  • Response Time: Up to 30 days as required by law

13. Filing a Complaint

If you believe your privacy has been violated, you may file a complaint with the Privacy Protection Authority (PPAI) at: Privacy Protection Authority

14. Governing Law

This privacy policy is governed by the laws of the State of Israel. Exclusive jurisdiction is granted to the competent courts in Israel.